Internet & Mobile Banking - Συχνές Ερωτήσεις

Βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε για το Digital Banking.

Θέλετε να μάθετε ακόμη περισσότερα; Στείλτε μας την ερώτησή σας.

Πώς μπορώ να αποκτήσω κωδικούς Digital Banking;

Μπορείτε να εγγραφείτε στις υπηρεσίες Digital Banking, εύκολα και γρήγορα από το κινητό ή τον υπολογιστή σας. Φυσικά, μπορείτε και να επισκεφθείτε ένα κατάστημά μας για να υποβάλετε την αίτησή σας (κατόπιν ραντεβού).

Ξέχασα το όνομα χρήστη (Username) για πρόσβαση στο Digital Banking. Τι κάνω;

Μπορείτε να ανακτήσετε το Username σας μέσω της υπηρεσίας Digital Banking, επιλέγοντας «Ξέχασα το Username» και συμπληρώνοντας τα στοιχεία της ενεργοποιημένης χρεωστικής σας κάρτας. Εναλλακτικά, μπορείτε να επισκεφθείτε ένα κατάστημά μας.

Ξέχασα το password στο Digital Banking. Τι κάνω;

Μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό σας μέσω της υπηρεσίας Digital Banking, επιλέγοντας «Ξέχασα το Password» (αφού συμπληρώσετε το Username σας). Εναλλακτικά μπορείτε να καλέσετε στο +30 210 4848484 (αυτοματοποιημένη υπηρεσία).

Πώς μπορώ να κάνω αλλαγή password;

Για να αλλάξετε κωδικό, επιλέγετε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ – ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ – ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΚΩΔΙΚΟΥ – ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΩΔΙΚΟΥ.

Πώς μπορεί να ξεκλειδωθεί ο λoγαριασμός μου στο Digital Banking;

Εάν έχει κλειδωθεί η πρόσβασή σας στο Digital Banking θα πρέπει πρώτα να εισάγετε το Username σας. Έπειτα, θα δείτε στην οθόνη σας σχετική ειδοποίηση με τους διαθέσιμους τρόπους ξεκλειδώματος του λογαριασμού σας:

μέσω e-mail (αρκεί να έχετε ήδη ενεργοποιήσει την υπηρεσία)
με ταυτοποίηση των προσωπικών σας στοιχείων
με ένα τηλέφωνο στο +30 210 4848484 (αυτοματοποιημένη υπηρεσία)

Περισσότερα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας

Θέλω να επικοινωνήσω Βρίσκω κατάστημα