Ενημερωθείτε για τις δυνατότητες που έχετε στη διάθεσή σας όταν πραγματοποιείτε συναλλαγές σας στο εξωτερικό, με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα της Εθνικής Τράπεζας. Μπορείτε να εξυπηρετηθείτε με ασφάλεια και ταχύτητα στο εξωτερικό, πραγματοποιώντας συναλλαγές με την κάρτα σας σε φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα και αναλήψεις μέσω ΑΤΜ και ταμείων καταστημάτων άλλων τραπεζών.

Βασικές οδηγίες για την πραγματοποίηση συναλλαγών σε νόμισμα διαφορετικό του Ευρώ

Μπορείτε να επιλέξετε αν η συναλλαγή σας θα πραγματοποιηθεί απευθείας σε Ευρώ ή στο τοπικό νόμισμα της χώρας που βρίσκεστε. Συγκεκριμένα,

• Για να πραγματοποιήσετε τη συναλλαγή σε Ευρώ, θα πρέπει να προβείτε στην αντίστοιχη επιλογή στο μήνυμα που θα σας εμφανιστεί στην οθόνη του τερματικού POS ή ΑΤΜ κατά τη συναλλαγή. Εάν συμφωνήσετε, θα εμφανιστεί το ποσό της συναλλαγής σε Ευρώ, η ισοτιμία βάσει της οποίας γίνεται η μετατροπή, καθώς και το ποσό της προμήθειας για την μετατροπή, όπως χρεώνεται από την άλλη τράπεζα. Στη συνέχεια επιλέγετε αν θα συνεχίσετε με αυτόν τον τρόπο (Ναι/Όχι) και η συναλλαγή ολοκληρώνεται ή ακυρώνεται.
• Εάν επιλέξετε η συναλλαγή να πραγματοποιηθεί στο τοπικό νόμισμα της χώρας που βρίσκεστε, η μετατροπή του νομίσματος για τη χρέωση της κάρτας γίνεται από την Εθνική Τράπεζα, βάσει της ισοτιμίας που ορίζουν οι διεθνείς οργανισμοί Mastercard και Visa.