Οι συναλλαγές των πελατών σας γίνονται ακόμα πιο εύκολες, με την υπηρεσία Dynamic Currency Conversion/Δυναμικής Μετατροπής Νομίσματος (DCC) της NBG Pay. Η υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα στους κατόχους καρτών νομίσματος διαφορετικού του ευρώ ή εκτός ευρώ, να επιλέξουν το τοπικό νόμισμα (ευρώ) ή το νόμισμα της κάρτας τους ώστε να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή. Η υπηρεσία υποστηρίζεται από όλες τις τερματικές συσκευές της εταιρείας Mellon Technologies (εξαιρείται η εφαρμογή Tap on Mobile), για χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard και είναι διαθέσιμη για συγκεκριμένα νομίσματα που υποστηρίζονται από τα Δίκτυα Καρτών, για τα οποία μπορείτε να ενημερωθείτε από το site της NBG Pay

Τα οφέλη για την επιχείρηση: 

  • Δεν υπάρχει επιβάρυνση προμήθειας
  • Το τερματικό αναγνωρίζει αυτόματα τις κάρτες διαφορετικού νομίσματος του ευρώ.
  • Μειωμένες αμφισβητήσεις συναλλαγών καθώς υπάρχει άμεση ενημέρωση της τελικής χρέωσης, τη στιγμή της συναλλαγής.

Τα οφέλη για τον πελάτη:

  • Επιλογή ολοκλήρωσης συναλλαγής από τον πελάτη σε ευρώ ή στο νόμισμα της χώρας του
  • Ενημέρωση του ποσού χρέωσης στο νόμισμα της κάρτας του πελάτη και σε ευρώ.
  • Προβολή των παρακάτω πληροφοριών στην οθόνη του POS για τον πελάτη:
    • ποσό συναλλαγής σε ευρώ
    • τελικό ποσό της συναλλαγής στο νόμισμα της κάρτας του
    • ισοτιμία
    • επιβάρυνση DCC (markup)

Η ροή συναλλαγής με DCC

Ο πελάτης εισάγει/πλησιάζει την κάρτα στο POS
Αναγνωρίζεται αυτόματα από το POS η κάρτα διαφορετικού νομίσματος από το ευρώ
Στο POS εμφανίζεται η συναλλαγματική Ισοτιμία, η % Επιβάρυνση DCC, το τελικό ποσό στο νόμισμα της κάρτας και το τελικό ποσό σε ευρώ
Ο πελάτης επιλέγει την πληρωμή στο νόμισμα της κάρτας
Ο πελάτης παραλαμβάνει απόδειξη με τη συνολική χρέωση σε ευρώ και τη μετατροπή στο αντίστοιχο νόμισμα
H μετατροπή ευρώ στο νόμισμα της κάρτας πραγματοποιείται αυτόματα

Η ροή συναλλαγής χωρίς DCC

Ο πελάτης εισάγει/πλησιάζει την κάρτα στο POS
Αναγνωρίζεται αυτόματα από το POS η κάρτα διαφορετικού νομίσματος από το ευρώ
Στο POS εμφανίζεται η συναλλαγματική Ισοτιμία, η % Επιβάρυνση DCC, το τελικό ποσό στο νόμισμα της κάρτας και το τελικό ποσό σε ευρώ
Ο πελάτης επιλέγει την πληρωμή σε ευρώ
Ο πελάτης παραλαμβάνει απόδειξη με τη συνολική χρέωση σε ευρώ
H μετατροπή στο νόμισμα της κάρτας πραγματοποιείται από τον εκδότη της κάρτας

Θέλω POS

Αν είστε ήδη εγγεγραμμένοι στην υπηρεσία Internet Banking, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση ηλεκτρονικά. Διαφορετικά, μπορείτε να επισκεφθείτε ένα κατάστημά μας για να κάνετε την αίτησή σας.

Έχετε απορίες;

Όλες τις συναλλαγές εκκαθαρίζονται σε ευρώ, με την πίστωση των χρημάτων σας να γίνεται σε ευρώ, σύμφωνα με τους γενικούς όρους εκκαθάρισης συναλλαγών που περιλαμβάνονται στη σύμβαση συνεργασίας σας με την NBG Pay για τις υπηρεσίες αποδοχής, διαχείρισης και εκκαθάρισης συναλλαγών με κάρτες πληρωμών.
Η υπηρεσία DCC υποστηρίζεται από χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες των διεθνών Οργανισμών Visa και Mastercard.
Το POS αναγνωρίζει αυτόματα τη χώρα έκδοσης της κάρτας κατά την εισαγωγή ή ανέπαφη χρήση της. Η οθόνη του POS θα εμφανίσει τις απαιτούμενες πληροφορίες για την πραγματοποίηση της συναλλαγής DCC, και ο πελάτης θα αποφασίσει σε ποιο νόμισμα θα ολοκληρώσει τη συναλλαγή του. Η επιχείρηση ενημερώνει τον πελάτη για τις διαθέσιμες επιλογές.
Ναι, μπορεί να γίνει ακύρωση ή επιστροφή όπως και στις συναλλαγές χωρίς DCC. Τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό του πελάτη στο νόμισμα της κάρταςτου, με βάση την ισχύουσα ισοτιμία τη στιγμή της ακύρωσης ή επιστροφής. Οι γενικοί όροι ακύρωσης/επιστροφής συναλλαγών που περιλαμβάνονται στη σύμβαση συνεργασίας σας με την NBG Pay για υπηρεσίες αποδοχής, διαχείρισης και εκκαθάρισης συναλλαγών με κάρτες πληρωμών ισχύουν και εφαρμόζονται.
Οι πελάτες έχουν το πλεονέκτημα να βλέπουν άμεσα τις πληροφορίες για τα κόστη/έξοδα της κάθε συναλλαγής, καθώς το ποσό πληρωμής στο νόμισμα της κάρτας του πελάτη εμφανίζεται στο τερματικό πριν την έγκρισή της. Η συνολική επιβάρυνση από τη μετατροπή νομίσματος και η ισχύουσα συναλλαγματική ισοτιμία εμφανίζονται στο τερματικό για ενημέρωση του πελάτη.

Μπορεί να σας ενδιαφέρουν

Ανακαλύψτε ακόμη περισσότερα προϊόντα και υπηρεσίες για την επιχείρησή σας.

Debit Mastercard Business

Debit Mastercard Business

Καλύψτε εύκολα τις επιχειρηματικές ανάγκες και τα επαγγελματικά σας έξοδα
Μαθαίνω περισσότερα
Προθεσμιακές καταθέσεις

Προθεσμιακές καταθέσεις

Αποταμιεύστε σε ευρώ ή σε ξένο νόμισμα και κερδίστε μεγαλύτερη απόδοση
Μαθαίνω περισσότερα
Customer onboarding

Customer onboarding

Ξεκινήστε τη σχέση της επιχείρησής σας με την τράπεζα, αποκλειστικά online
Μαθαίνω περισσότερα
Digital Banking για επιχειρήσεις

Digital Banking για επιχειρήσεις

Έλεγχος συναλλαγών, μισθοδοσία, εμβάσματα και πολλά ακόμη, από τον υπολογιστή σας
Μαθαίνω περισσότερα
Business Δάνειο Εξπρές

Business Δάνειο Εξπρές

Αποκτήσετε επιχειρηματικό δάνειο αποκλειστικά online, χωρίς να έρθετε στο κατάστημα
Μαθαίνω περισσότερα
i-bank Trade Finance

i-bank Trade Finance

Διαχειριστείτε online όλες τις συναλλαγές διεθνούς εμπορίου της επιχείρησής σας
Μαθαίνω περισσότερα
Εθνική 2.0

Εθνική 2.0

Ανακαλύψτε το πλαίσιο στήριξης που σχεδιάσαμε, σχετικά με το Ταμείο Ανάκαμψης
Μαθαίνω περισσότερα

Ο Εξειδικευμένος Επαγγελματικός σας Σύμβουλος (RM) είναι εδώ

Μπορείτε να λαμβάνετε συνεχή υποστήριξη από τον Εξειδικευμένο Επαγγελματικό σας Σύμβουλο (RM), ένα έμπειρο στέλεχος που θα αναλάβει τη διαχείριση της συνολικής σας σχέσης με την τράπεζα.
Κλείσιμο
Κλείσιμο
back-to-top