Internet Banking, Mobile Banking, Phone Banking ή συνδυασμός

Ανακαλύψτε τις διαθέσιμες υπηρεσίες κι επιλέξτε μεταξύ Digital Banking (Internet & Mobile Banking), Phone Banking ή σε συνδυασμό αυτών.
Ένας πρακτικός οδηγός για τις ιδανικές για εσάς τραπεζικές υπηρεσίες

Σήμερα, που ο χρόνος είναι πιο πολύτιμος από ποτέ λόγω των συνεχώς αυξανόμενων αναγκών και υποχρεώσεων, η ψηφιακή τραπεζική και όλες οι δυνατότητες που προσφέρονται μέσα από αυτήν, διευκολύνουν σημαντικά την καθημερινότητα. Υπάρχει πλέον ποικιλία τραπεζικών υπηρεσιών, διαδικασιών και προϊόντων που προσφέρουν ευκολία, ταχύτητα, ασφάλεια και 24ωρη πρόσβαση για τη διαχείριση των οικονομικών σας. Για να επιλέξετε πιο εύκολα μεταξύ Digital Banking (Internet & Mobile Banking), Phone Banking ή και έναν συνδυασμό των παραπάνω, υπάρχουν κάποιες βασικές διαφορές. Αν κατανοήσετε αυτές τις διαφορές, θα μπορείτε να αποφασίσετε με μεγαλύτερη ευκολία ποια υπηρεσία ταιριάζει καλύτερα στην εκάστοτε ανάγκη σας.

Κατανοώντας τις επιλογές σας

Digital Banking
Σας δίνει τη δυνατότητα πρόσβασης στα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού και στις συναλλαγές σας στο διαδίκτυο μέσω του υπολογιστή ή του laptop σας και, γενικότερα, μέσω του ασφαλούς ιστότοπου της τράπεζάς σας. Συνήθως μέσα από το Digital Banking προσφέρεται ένα ευρύτατο φάσμα λειτουργιών, όπως πληρωμή λογαριασμών, μεταφορά χρημάτων, κινήσεις λογαριασμού, απόκτηση προϊόντων, διαχείριση καρτών, αιτήσεις δανείου και αποπληρωμή δόσεων, μεταξύ πολλών άλλων.

Mobile Banking

Πρόκειται για τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε τις συναλλαγές και τις τραπεζικές σας ανάγκες μέσω της εφαρμογής της τράπεζάς σας, την οποία αρκεί να κατεβάσετε στο smartphone ή το tablet σας. Το Mobile Banking σας προσφέρει πάρα πολλές δυνατότητες ψηφιακής τραπεζικής, με την πρόσθετη διευκόλυνση ότι είναι διαθέσιμο όπου κι αν βρίσκεστε, καθώς το έχετε στο κινητό σας ή το tablet σας. Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπό σας, να πληρώσετε λογαριασμούς, να αποκτήσετε νέα προϊόντα, να «παγώσετε» και να «ξεπαγώσετε» την κάρτα σας, να ορίσετε στόχους αποταμίευσης (Moneybox) και πολλά ακόμα.

Phone Banking
Σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τα οικονομικά σας και, κυρίως, να πάρετε πληροφορίες σχετικά με κάποια τραπεζική σας ανάγκη, καλώντας σε συγκεκριμένο αριθμό τηλεφώνου και αλληλοεπιδρώντας με ένα αυτοματοποιημένο σύστημα ή έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών, ανάλογα την ανάγκη και το αίτημά σας. 

 

Επιλέγοντας τη σωστή υπηρεσία

Η καλύτερη επιλογή για εσάς εξαρτάται από τις τραπεζικές σας συνήθειες, την εξοικείωσή σας με την τεχνολογία και το επιθυμητό επίπεδο προσβασιμότητας.

Εξοικειωμένοι με την τεχνολογία και εν κινήσει: Εάν αισθάνεστε άνετα με την τεχνολογία και επιθυμείτε άμεση πρόσβαση, το Mobile Banking είναι η ιδανική σας επιλογή. Προσφέρει τη μεγαλύτερη ευελιξία και σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τα οικονομικά σας οποιαδήποτε στιγμή, από οπουδήποτε.

Προτιμάτε την προσωπική αλληλεπίδραση: Για όσους προτιμούν την ανθρώπινη αλληλεπίδραση ή χρειάζονται βοήθεια με πιο περίπλοκες συναλλαγές, το phone banking μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή.  

Συνδυαστική προσέγγιση: Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι ένας συνδυασμός υπηρεσιών λειτουργεί καλύτερα. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το mobile banking για καθημερινές συναλλαγές και το digital banking για πιο σύνθετες οικονομικές πράξεις, όπως η υποβολή αίτησης για ένα δάνειο.

 

Internet Banking, Mobile Banking, Phone Banking ή συνδυασμός

Ξεκινώντας με τις υπηρεσίες που επιθυμείτε

Αφού επιλέξετε την υπηρεσία που προτιμάτε, είναι εύκολο να ξεκινήσετε:

Εγγραφείτε online ή μέσω της εφαρμογής για κινητά: Οι περισσότερες τράπεζες προσφέρουν μια απλή και αποκλειστικά online διαδικασία εγγραφής. Συνήθως χρειάζεστε αριθμό λογαριασμού, αριθμό κοινωνικής ασφάλισης και στοιχεία επικοινωνίας.

Λήψη της εφαρμογής για κινητά: Κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή της τράπεζάς σας για κινητά στο smartphone ή το tablet σας. Η Εθνική Τράπεζα, λαμβάνοντας υπόψιν τις ανάγκες όλων και απαντώντας με συγκεκριμένες λύσεις, προσφέρει ειδικά σχεδιασμένη εφαρμογή για ιδιώτες, το NBG Mobile Banking, για το νεανικό κοινό, το Next by NBG, καθώς και για επιχειρήσεις, το Business Mobile Banking.

Ασφαλίστε την πρόσβασή σας: Δημιουργήστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης και εξετάστε το ενδεχόμενο να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για πρόσθετη ασφάλεια.

Απολαύστε τα προνόμια των κατάλληλων τραπεζικών υπηρεσιών

Κατανοώντας τις τραπεζικές σας ανάγκες και εξερευνώντας τις διαθέσιμες επιλογές, μπορείτε να επιλέξετε την υπηρεσία ψηφιακής και ηλεκτρονικής τραπεζικής που σας δίνει τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε τα οικονομικά σας αποτελεσματικά και με ασφάλεια. Αγκαλιάστε την ψηφιακή επανάσταση και ξεκλειδώστε έναν κόσμο άνεσης, ελέγχου και οικονομικής ενδυνάμωσης.

Μπορεί να σας ενδιαφέρουν

Μαζέψτε ακόμη περισσότερες πληροφορίες μέσα από χρήσιμα άρθρα.

Η εθνική μας ομάδα εξυπηρέτησης είναι εδώ

Για ό,τι θέλετε να μάθετε, να ρωτήσετε και να αποκτήσετε, η εξειδικευμένη μας ομάδα είναι δίπλα σας, για να σας εξυπηρετήσει είτε από κοντά είτε τηλεφωνικά.
Κλείσιμο
Κλείσιμο
back-to-top